Energy iPlex +1 et la dernière version de Energy iPlex +100 Ai

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Questions fréquemment posées

Pourquoi des informations personnelles sont-elles requises pour la vérification du compte ?

La collecte de certains documents est essentielle pour garantir la conformité de chaque compte avec les normes réglementaires. Cette méthode permet de prévenir la fraude et l'usurpation d'identité, en garantissant la confidentialité de vos informations. Vous pouvez facilement télécharger vos documents sur notre site web sécurisé ou les envoyer à notre adresse électronique info@energyiplex.co. Pour plus de détails sur notre procédure de vérification, cliquez ici.

De quels documents ai-je besoin pour effectuer la vérification de mon compte sur Energy iPlex +1 ?

Pour initier la négociation et retirer des fonds, vous devez fournir les informations suivantes :
Une photo ou un scan clair d'une pièce d'identité émise par le gouvernement (carte d'identité, passeport, etc.).
Un document récent attestant de votre adresse (par exemple, une facture de services publics, une facture de téléphone ou un relevé bancaire).

Si vous utilisez une carte de crédit pour approvisionner votre compte, veuillez fournir les informations suivantes :
Scans ou images du recto et du verso de votre carte.

Pour en savoir plus sur nos exigences en matière de validation, cliquez ici.

Qu'est-ce qui est censé figurer sur ma carte d'identité délivrée par l'État ?

Il est impératif que votre pièce d'identité délivrée par l'État soit claire et sans équivoque, qu'elle indique votre nom complet, votre numéro de pièce d'identité, votre photo et la date d'expiration. Assurez-vous que la pièce d'identité n'est pas périmée et qu'elle ne le sera pas dans les trois mois à venir.

Quels détails doivent figurer sur mon justificatif de domicile (facture d'électricité ou de gaz) ?

Votre document de confirmation de résidence doit clairement indiquer votre nom, votre adresse, la date de facturation et les coordonnées de la société émettrice. Il ne doit pas être daté de plus de six mois.

Quelles sont les formes d'identification reconnues comme des pièces d'identité légitimes délivrées par le gouvernement ?

Les pièces d'identité délivrées par le gouvernement sont acceptables :
Passeports (de tous les pays)
Cartes d'identité nationales (de tous les pays)

Quels sont les documents acceptés comme preuve valable de résidence ?

Les documents suivants sont reconnus comme des preuves de résidence :
- Fillet de téléphone fixe
- Facture internet domestique
- Facture d'eau
- Facture d'électricité ou bon d'achat
- Gaz à payer
- Relevé bancaire avec adresse complète

Que contient un questionnaire destiné aux investisseurs ?

Dans le cadre de nos obligations réglementaires, nous demandons à nos clients de remplir un bref questionnaire destiné aux investisseurs. Cela nous permet d'évaluer votre compréhension de la finance, vos compétences et vos antécédents, ce qui nous permet ensuite de personnaliser votre expérience de négociation et de vous offrir un soutien approprié.

Quelles sont les normes qui permettent de qualifier une personne de client professionnel ?

Un client professionnel possède la compréhension et l'expertise nécessaires pour prendre des décisions d'investissement éclairées et comprendre les risques associés.

Qu'est-ce qu'un client de détail ?

Une personne qui ne remplit pas les conditions requises pour être classée comme client professionnel ou contrepartie éligible est appelée client de détail. Le degré de protection le plus élevé est accordé aux clients de détail.

Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu en raison d'une vérification insuffisante ?

Si vous n'êtes pas en mesure de mener à bien la procédure de vérification dans le délai imparti, votre compte sera suspendu conformément aux exigences réglementaires. Nous sommes tenus de le faire en vertu des règles réglementaires. Votre compte sera réactivé dès que nous aurons reçu et approuvé les documents nécessaires. Pour plus d'informations sur la vérification, cliquez ici.

FAQ sur les services bancaires

Quelles devises mon compte Energy iPlex +1 peut-il accepter ?

Ouvrir un compte de trading avec Energy iPlex +1 ne nécessite pas de dépôt initial. Cependant, pour commencer à trader et bénéficier pleinement de nos ressources éducatives et de nos services premium, un financement de compte d'au moins 250,00 $ est nécessaire.

Quelles sont les méthodes de dépôt disponibles ?

Plusieurs méthodes sont disponibles pour déposer des fonds sur votre compte de trading, notamment les principales cartes de crédit, les systèmes de paiement électronique ou les virements bancaires.

Un dépôt est-il nécessaire pour ouvrir un compte ?

Vous n'avez pas besoin de dépôt pour ouvrir votre compte de trading. Pour commencer à négocier et profiter de notre large gamme d'outils éducatifs et de services d'experts, un dépôt minimum de 250,00 $ est nécessaire.

Quel est le montant minimum de retrait ?

Les retraits vers les cartes de crédit ou de débit et les portefeuilles électroniques nécessitent un minimum de 50,00 $, tandis que les virements bancaires requièrent au moins 100,00 $.

Quel est le délai de traitement d'une demande de retrait ?

Le traitement des demandes de retrait prend généralement de 3 à 5 jours ouvrables. Le temps nécessaire pour que les fonds apparaissent sur votre compte bancaire peut varier, car il dépend des délais de traitement de votre banque et de votre fournisseur de carte de crédit.

Comment puis-je retirer des fonds de mon compte ?

Pour retirer des fonds, connectez-vous à votre compte, accédez à la plateforme de trading, cliquez sur votre nom de profil et sélectionnez "Retrait". Saisissez le montant du retrait (minimum 100 $ pour les virements électroniques et 50 $ pour les autres méthodes), puis cliquez sur "Retirer" pour confirmer. Vous serez contacté pour finaliser la transaction. Après traitement, les fonds sont généralement disponibles dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Quels moyens de paiement peuvent être utilisés pour les retraits ?

Le mode de paiement original utilisé pour votre dépôt est le même que celui utilisé pour le remboursement des retraits. Par exemple, si un dépôt a été effectué avec une carte Mastercard, le premier montant du retrait (jusqu'à la somme déposée) sera remboursé sur cette carte Mastercard. Les gains supplémentaires peuvent être retirés par le biais de l'un des modes de paiement pris en charge, selon vos préférences.

Quels sont les frais liés aux plates-formes de négociation ?

Les frais varient considérablement d'une plateforme à l'autre : spreads, commissions, retraits, frais d'inactivité et de financement au jour le jour. Il est essentiel de comprendre la structure des frais d'une plateforme avant de s'inscrire afin d'appréhender le coût total des transactions.

Energy iPlex +1 n'impose pas de frais ou de commissions cachés. Tous les détails sont révélés lors du choix d'un plan de compte.

Dois-je payer des impôts sur mes revenus ?

Les obligations fiscales qui vous incombent dépendent de la réglementation fiscale du pays dans lequel vous vivez. Energy iPlex +1 n'est pas responsable des éventuelles obligations fiscales. Il est de votre responsabilité de comprendre vos obligations fiscales, de déclarer correctement vos transactions et vos revenus, et de payer les impôts dus.

Questions courantes sur les principes de base de la négociation

Qu'est-ce qu'un compte de démonstration et comment est-il utilisé ?

Un compte de démonstration permet aux utilisateurs d'expérimenter le trading en utilisant des fonds virtuels, éliminant ainsi la menace de perdre de l'argent réel. C'est un excellent moyen de se familiariser avec les fonctionnalités de la plateforme et de peaufiner ses stratégies de trading avant de passer à un compte réel.

Quels types d'actifs peuvent être échangés sur une plateforme ?

Différentes plateformes de négociation permettent aux utilisateurs de négocier une série d'actifs tels que les actions, le Forex, les matières premières, les indices et les CFD (Contracts for Difference). L'éventail des actifs disponibles peut varier d'une plateforme à l'autre. Explorez plus de 1 000 variantes d'actifs avec Energy iPlex +1.

Que représentent les montants investis ?

Votre stratégie de trading individuelle peut s'adapter et personnaliser les montants investis dans les transactions. Ces montants ont un impact sur le retour sur investissement potentiel et les pourcentages de paiement, vous offrant ainsi la possibilité de changer en fonction de vos décisions et des conditions du marché.

Quelle est la signification des actifs financiers sous-jacents ?

La valeur de votre transaction est basée sur les actifs financiers sous-jacents. Il s'agit d'actions, de matières premières, de paires de devises et d'indices. Bien que vous ne possédiez pas directement ces actifs, leur valeur reflète le prix actuel du marché lorsque vous effectuez une transaction. Les principales catégories d'actifs sont les suivantes

- Des titres comme Apple, Nvidia, Facebook, etc.
- Les indices tels que DAX30, Dow Jones, NASDAQ
- Paires de devises, par exemple USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF
- Matières premières telles que le blé, le café, le pétrole, l'or

Que signifient les prix/tarifs affichés ?

Les prix affichés reflètent les taux d'achat et de vente en temps réel des actifs sous-jacents. Ces taux correspondent aux valeurs moyennes observées sur les marchés financiers mondiaux, mises à jour sur la base d'informations provenant de différentes sources.

Que signifient les couleurs des cours acheteur et vendeur ?

Le code couleur des cours acheteur et vendeur indique la variation du prix actuel par rapport au cours précédent. Le vert indique généralement une hausse du prix, tandis que le rouge indique un mouvement à la baisse.

Comment fonctionnent les signaux de trading ?

Les signaux de trading représentent des alertes ou des recommandations qui indiquent les meilleurs moments pour vendre ou acheter un actif, sur la base de divers indicateurs de marché. Ces signaux peuvent être générés par des traders chevronnés ou des plateformes de trading automatisées. Ils offrent donc simplement des données et des conseils, mais ne garantissent pas la réussite d'une transaction. La décision de suivre ces conseils dans un scénario particulier vous appartient entièrement.

Pourquoi ne puis-je pas exécuter une transaction ?

Si vos fonds sont insuffisants pour une transaction, la position ne peut pas être établie. Veuillez vérifier le solde de votre compte de négociation pour vous assurer que vous disposez de la marge nécessaire.

Quelles sont les limites des montants négociés ?

L'étendue des valeurs de transaction que vous pouvez utiliser varie en fonction de la catégorie d'actifs, de la marge disponible et du type de compte que vous possédez. Ces limites sont conçues pour s'adapter aux différentes stratégies de négociation et aux différents types de comptes.

Où peut-on trouver les heures d'ouverture des marchés pour les actifs ?

Dans l'index des actifs, vous trouverez les heures de négociation, y compris les heures d'expiration et d'autres informations pertinentes.

Quelle est la signification de l'exécution d'un ordre ?

L'opération d'exécution des ordres implique la soumission et la réalisation de votre demande de transaction. Compte tenu de la volatilité des prix du marché, toutes les demandes peuvent ne pas être exécutées comme prévu. L'outil d'exécution des ordres relie votre transaction aux marchés et fixe le prix auquel la transaction sera exécutée, en veillant à ce que votre demande corresponde aux conditions actuelles du marché.

Les plateformes de négociation sont-elles sécurisées ?

Les plateformes de trading fiables utilisent des mesures de sécurité avancées telles que le cryptage SSL, l'authentification à deux facteurs (2FA) et les comptes individuels pour protéger le capital et les données confidentielles des utilisateurs. Évaluez toujours les protocoles de sécurité et la conformité aux réglementations de la plateforme. Chez Energy iPlex +1, nous accordons la plus haute priorité à la sécurité de vos données personnelles et de vos résultats de trading.

Généralités - Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'une plate-forme de négociation ?

Une application logicielle connue sous le nom d'une plate-forme de trading est utilisée par les commerçants pour exécuter les transactions, surveiller les fluctuations du marché et gérer leurs comptes de trading.Des plateformes telles que Energy iPlex +1 offrent généralement des fonctionnalités telles que des devis en direct, des outils de cartographie, des mises à jour de nouvelles et d'autres fonctionnalités pour aider à la négociation.

Comment choisir la plate-forme de négociation la plus appropriée ?

Lors du choix d'une plateforme de négociation, tenez compte d'aspects tels que l'interface utilisateur, les outils de négociation disponibles, les frais et commissions, le statut réglementaire, les dispositifs de sécurité, l'assistance à la clientèle et la disponibilité de ressources éducatives. Il peut également être utile d'examiner les commentaires et les évaluations d'autres utilisateurs.

Puis-je utiliser une plateforme de négociation sur mon appareil mobile ?

En effet, la plupart des plateformes de trading modernes proposent des applications mobiles pour les appareils iOS et Android, ce qui permet aux traders de gérer leurs comptes et d'effectuer des transactions en déplacement. Avec Energy iPlex +1, vous pouvez trader depuis l'appareil de votre choix.

Quel type d'assistance à la clientèle est offert ?

La plupart des plateformes de trading proposent différents canaux d'assistance aux clients, tels que le chat en direct, l'e-mail et le téléphone. Certaines plateformes, comme Energy iPlex +1, offrent même une assistance multilingue 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux besoins d'un public international.

Questions et réponses sur l'éducation

Les plateformes de négociation proposent-elles des ressources éducatives ?

Plusieurs plateformes de trading proposent des ressources éducatives, notamment des tutoriels vidéo, des webinaires, des livres électroniques, des articles et des comptes de démonstration. Ces ressources sont conçues pour aider les traders à améliorer leurs connaissances et leurs compétences en matière de trading. Nous garantissons la mise à disposition d'un centre d'apprentissage complet, utile même pour les débutants en trading.